STATIC REFERENCE

Siapa kami dan mengapa kami binakan platform ini

jqk22 ialah rumah untuk permainan kasino langsung, slot dan sportsbook yang dibina khusus untuk pemain Malaysia. Kami memahami cara anda bermain—dari aplikasi mudah alih ketika dalam perjalanan hingga...

Meja kasino langsung 24/7Lobi slot pelbagai studioPasaran sportsbook lengkapSokongan dalam Bahasa Melayu

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Bagaimana jqk22 berfungsi untuk anda

Kami mengoperasikan platform yang mudah diakses dari Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda tersedia di telefon pintar dan desktop dengan paparan dan permainan yang sama. Kami menyepadukan pembayaran lokal—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX—terus ke dalam lajur cip supaya anda boleh mendepositkan atau mengeluarkan dalam beberapa klik. Setiap permainan dibekalkan dari studio yang diiktiraf, dan setiap meja kasino

disiarkan secara langsung kepada skrin anda dengan kualiti yang jelas dan tanpa lengah.

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX

TIGA PILAR KAMI

Apa yang kami tawarkan dalam satu tempat

KASINO LANGSUNG

Meja kasino 24/7

Dealer nyata, permainan nyata. Baccarat, Roulette, Blackjack dan permainan khusus—semuanya disiarkan langsung kepada anda dengan sokongan multipemain dan dalam Bahasa Melayu.

DEPOSIT PANTAS

Pembayaran Malaysia

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—semuanya disokong. Deposit masuk serta-merta. Pengeluaran diproses dalam jam, disahkan melalui aliran keselamatan kami yang ketat.

SOKONGAN SENTIASA

Bantuan dalam Bahasa Melayu

Pasukan kami dalam Bahasa Melayu tersedia untuk soalan akaun, permainan atau pembayaran. Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau talian sokongan tanpa menunggu lama.

NOMBOR KAMI

Skala dan jangkauan jqk22

500+

Permainan slot daripada studio pelbagai

40+

Meja kasino langsung aktif setiap hari

Kaedah pembayaran tempatan Malaysia

24/7

Pemeriksaan keselamatan akaun dan transaksi

CARA KAMI MEMBANTU

Hubungi kami—mudah dan cepat

Sembang Langsung Berbual dengan ejen dalam Bahasa Melayu. Masa tindak balas purata kurang dari dua minit untuk soalan akaun, permainan atau pembayaran.

E-mel Sokongan Hantar e-mel dengan butiran akaun anda. Kami membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan atau penyelesaian untuk isu apa pun.

Talian Sokongan Hubungi kami melalui talian yang disenaraikan di halaman sokongan kami. Waktu operasi disiarkan dalam Bahasa Melayu dengan penyelesaian awal untuk isu kecemasan.

KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana kami menjaga akaun anda

Enkripsi SSL Penuh

Setiap transaksi dan data akaun dilindungi dengan enkripsi gred bank. Anda boleh melihat ikon gembok di bar pelayar untuk pengesahan keselamatan.

Pengesahan Dua Aras

Pilih untuk mengaktifkan pengesahan dua aras melalui e-mel atau SMS untuk lapisan perlindungan tambahan pada log masuk dan pengeluaran.

Pemprosesan Pembayaran Tersertifikat

Pembayaran diproses melalui pintu gerbang bersertifikat yang mematuhi piawaian PCI DSS untuk keselamatan data kad dan e-dompet.

Audit Akaun Berkala

Kami menjalankan audit keselamatan bulanan pada semua akaun untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa atau cubaan akses tanpa kebenaran.

Had Transaksi Dipilih Pengguna

Tetapkan had harian atau mingguan pada deposit dan permainan melalui pengaturan akaun anda. Perubahan berkuat kuasa dalam tempoh 24 jam.

Pematian Akaun Sementara

Anda boleh meminta pematian akaun sementara melalui sokongan untuk berehat daripada bermain tanpa kehilangan akses kekal kepada dana anda.

KONSISTENSI KAMI

Ciri jqk22 yang anda harapkan setiap hari

Permainan Sentiasa Sama

Sama ada di aplikasi atau desktop, anda melihat lobi yang sama, pelepasan terbaru yang sama dan pembayaran permainan yang sama di setiap peranti.

Deposit Tanpa Keterlambatan

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan dalam masa lima minit. Tiada kes masa tempoh tungggu lama atau transaksi tertangguh tanpa penjelasan.

Pengeluaran Dalam Jam

Permintaan pengeluaran diproses dalam satu hingga dua jam selepas pengesahan. Anda akan menerima pemberitahuan SMS apabila dana telah meninggalkan akaun kami.

Meja Langsung Tidak Terputus

Meja kasino kami disiarkan dari pusat data dengan saluran berlebihan. Jika sambungan anda putus, anda boleh menyambung semula tanpa kehilangan tempat anda.

Sokongan Dalam Bahasa Melayu

Setiap ejen berbual dan setiap respons e-mel ditawarkan dalam Bahasa Melayu. Tiada penerangan teknikal atau sokongan yang tidak jelas.

Maklumat Akaun Nyata

Sejarah permainan anda, pelepasan baki, rekod pembayaran—semuanya terlihat dalam aplikasi dengan masa nyata tanpa ketinggalan atau kesilapan.

Tiada Penyamar atau Pembatasan Tersembunyi

Anda melihat syarat permainan, had akaun dan had pengeluaran dengan jelas semasa penyetupan. Tiada perubahan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

CIRI-CIRI JQKA

Elemen yang menentukan kami sebagai operator

Lobi Permainan Bersatu Kasino langsung, slot dan sportsbook dalam satu paparan. Tidak ada penukar tab. Tukar meja Baccarat kepada Prosperity Fortune Tree tanpa keluar dari halaman.

Lesen dan Kawasan Disokong jqk22 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap transaksi mematuhi peraturan pembayaran Malaysia tempatan.

Aplikasi Mudah Alih Penuh Aplikasi iOS dan Android kami membawa semua permainan, meja dan pembayaran ke telefon anda. Tidak ada versi web terhad atau sokongan mudah alih yang tidak lengkap.

Pelepasan Studio Mingguan Slot baru daripada Pragmatic Play, Microgaming dan studio lain muncul setiap Selasa dan Khamis. Lobi kami tidak pernah ketinggalan atau ketandusan.

Had Pengeluaran Tiada Minimum Tarik apa yang anda menang tanpa minimum. Pengeluaran RM10 diproses dengan cara yang sama seperti RM500—cepat, jelas dan tanpa yuran tersembunyi.

Sokongan Berganda Bahasa Bahasa Melayu sebagai lalai, dengan sokongan Inggeris untuk pengguna yang lebih suka. Tetapan bahasa akaun muncul dalam pengaturan peribadi.

Pertanyaan yang sering kami dengar tentang jqk22

Klik butang buka akaun, isi nama, e-mel dan nombor telefon anda. Masukkan kod OTP dari SMS. Pilih nama pengguna dan kata laluan. Sebaik sahaja disahkan, anda boleh log masuk dan melihat lobi penuh dengan semua permainan dan meja.

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk pemain Malaysia. Setiap deposit masuk serta-merta. Pengeluaran dihantar balik ke e-dompet atau akaun bank anda dalam satu hingga dua jam.

Ya. Muat turun aplikasi jqk22 dari App Store (iOS) atau Google Play (Android). Ia mempunyai semua permainan, meja kasino langsung dan pembayaran yang anda lihat di desktop—dengan antara muka yang dioptimumkan untuk skrin kecil.

Pengeluaran diproses dalam satu hingga dua jam selepas permintaan anda disahkan. Anda akan menerima e-mel dan SMS yang mengesahkan bahawa dana telah meninggalkan akaun kami, kemudian sampai ke pembayar anda dalam beberapa minit seterusnya.

Klik pautan lupa kata laluan di halaman log masuk. Masukkan alamat e-mel anda. Kami akan menghantar pautan tetap semula yang sah selama 30 minit. Pilih kata laluan baru, log masuk semula dan anda sudah boleh bermain.

Ya. Hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau talian sokongan dan berbual dengan ejen Bahasa Melayu. Waktu sokongan ditampilkan dalam aplikasi dan kami bertindak balas kepada pertanyaan dalam pukul dua minit untuk sembang dan 24 jam untuk e-mel.

Ya. Akaun anda aktif di semua peranti serentak. Log masuk pada telefon pintar dan desktop pada masa yang sama. Keseimbangan, sejarah dan pengaturan keselamatan disegerakkan di semua peranti dalam masa beberapa saat.